- Assurer les diagnostics techniques, définir la nature des travaux à réaliser et le lancement des ordres de service y afférents aux entreprises en marchés à bon de commande,- Assurer les RDV avec les locataires et entreprises sur site pour définir les besoins avant travaux- Analyser, contrôler, négocier et valider les devis transmis par les entreprises, avant saisie des ordres de service- Saisir, suivre et contrôler l'exécution des ordres de services et des contrats des entreprises jusqu'à la réception,- Assurer le traitement efficace des réclamations des locataires,- Assurer la sécurité des biens et des personnes sur son secteur,- Assurer le reporting des tâches et des interventions dans les outils informatiques interne et retour d'informations aux locataires et gardiens sur les actions menées- Assurer le reporting des actions engagées sur des dossiers sensibles ou à enjeux, auprès du responsable technique et du directeur du Patrimoine- Participer à la gestion des consultations et appels d'offres de marchés de travaux (définition des besoins, analyse des offres)- Participer à l'élaboration des budgets d'entretien et de maintenance GE/GR du patrimoine,- Lancer, suivre et réceptionner les travaux de GE et IMMO prévu chaque année au plan de travaux sur les résidences- Effectuer une veille de patrimoine : contrôle technique des résidences et renseignement de la fiche de contrôle dédiée- Alimenter l'état technique des composants des bâtiments dans un logiciel dédié- Gestion des contrôles d'accès (programmation des accès parkings et bâtiments, reproduction de clefs)- Suivi technique des dossiers d'adaptation de salle de bain (PMR)- Suivi des sinistres (en cas de besoin, assister aux expertises, lancement et suivi des travaux de réparation en fonction des préconisations des experts)- Assurer les astreintes selon le planning établi