POSTE : Réceptionnaire Automobile - Conseiller Après-Vente Automobile H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour notre client concessionnaire automobile de marque Française basé à Buchelay un/une receptionnaire après vente automobile Vous travaillerez en liaison avec les mécaniciens, magasiniers, et chef d'atelier. Vos missions principales: - Accueil physique et téléphonique clients, - Réception des véhicules - Organisation et planification des rendez-vous atelier, - En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial, - Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale, - Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise, - Établissement de devis, ordres de réparations, factures, et gestion des encaissements - Restitution du véhicule au client, - Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues) PROFIL :