POSTE : Secrétaire - Coordinateur Accueil Service H/F DESCRIPTION : Vous avez envie de vous engager dans une nouvelle aventure professionnelle ? Rejoignez le groupe numéro 1 de la distribution automobile en France : AUTOSPHERE et les équipes PEUGEOT, CITROEN et DS d'Angoulême. Nous sommes ravis de vous proposer le poste de Secrétaire - Coordinateur Accueil Service en CDI à 39h. Notre crédo : « La relation client est notre priorité ». Pour vous accompagner et réussir votre mission au quotidien, vous pourrez compter sur votre Manager et toute l'équipe. Sous la responsabilité du responsable Après-Vente, Les missions principales du poste sont : L'accueil client, La réception et identification des appels, analyse de la demande, Le renseignement des interventions (nature, coût, durée), La tenue des planning, prise des rendez-vous atelier, L'ouverture et la rédaction des ordres de réparation, La facturation et l'encaissement, Le suivi administratif (dossier complet, ventes additionnelles, etc.), La réception et la restitution des véhicules client, Le suivi des process qualité, 25 - 30 K€ PROFIL : Dynamique, rigoureux(se), organisé(e) et polyvalent(e), vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire. Votre intérêt pour la satisfaction client, votre capacité d'écoute et votre rigueur opérationnelle seront les facteurs clé de votre réussite. Vous êtes ponctuel(le), autonome et savez gérer votre temps de travail. N'hésitez plus, venez faire carrière chez nous. Une question ? Une envie d'en savoir plus ? Voici les raisons de ne plus hésiter : Une bonne mutuelle pour vous protéger ; Des titres-restaurants pour vous restaurer ; Un CSE avec des aides & des avantages (place cinéma, % de prise en charge pour le sport, les spectacles etc.) Un suivi de carrière et des évolutions internes : Parce que la réalisation de soi est primordiale ; Parce qu'un collaborateur/une collaboratrice reposé(e) est un collaborateur/une collaboratrice productif(ive) : tarifs préférentiels pour les vacances et les activités loisirs avec IRP auto ; Parce que l'argent ne fait pas le bonheur mais qu'il y contribue : Fixe + Variable