POSTE : Conseiller en Solutions Budgétaires - CDD H/F DESCRIPTION : Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? En tant que conseiller en solutions budgétaires en CDD pour une mission de 4 mois, vous intervenez sur trois domaines d'expertise : la relation client à distance, le diagnostic budgétaire et la gestion du risque. Votre mission : Savoir être présent auprès du client en difficulté financière pour générer satisfaction et fidélité, en lui proposant des solutions commerciales adaptées et pérennes. Vous travaillez au sein d'un Centre Spécialisé en Solutions Budgétaires (CSSB) qui est une des filières d'expertise de la Banque Commerciale En France réseau On Line. Eléments pratiques : Nos équipes travaillent du lundi au vendredi aux horaires collectifs de 8H20 à 17H40 (avec 1/2 journée libérée par semaine communiquée 4 semaines à l'avance), dans un bureau de type "Open Space". Les locaux sont situés à Lyon, à proximité de la gare Part Dieu 69003. Êtes-vous notre prochain conseiller ou conseillère ? Vous avez un diplôme Bac +2 à Bac +3 et vous avez une première expérience de 6 mois minimum dans la relation client et/ou commerciale pour des Particuliers, idéalement en Banque (stage et alternance inclus). Parce qu'un bon conseiller ou conseillère, c'est avant tout un collaborateur qui croit en ce qu'il fait : - Vos expériences précédentes vous ont permis de développer votre écoute et votre orientation client - L'aisance relationnelle et le goût du contact font partie intégrante de votre personnalité - Vous aimez les challenges - Vous êtes reconnu pour votre capacité d'adaptation et de collaboration à toute épreuve ! Les prochaines étapes Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement vous passerez des tests en ligne puis deux entretiens, un RH et un manager.Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à @.**. Dans un monde qui change, la diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c'est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés. PROFIL :