RESPONSABILITÉS : Rattaché au Responsable de pôle d'un des plus importants contrats de l'activité Maintenance Multi technique, vous coordonnez l'ensemble des prestations techniques de votre équipe en matière de Chauffage, Ventilation, Climatisation (CVC), Electricité, Plomberie, etc. Sur le plan technique : - Être en capacité d'effectuer les rondes techniques et les relevés / contrôles fluides mensuels - Être en capacité de réaliser l'entretien préventif et les interventions curatives des installations techniques - Manager l'activité des techniciens affectés au site - Réception et dispatching des demandes d'intervention - Suivi de la bonne réalisation des interventions - Piloter les prestataires extérieurs et les organismes de contrôles réglementaires - Sollicitation, organisation des interventions et accueil des sous-traitants - Assurer la communication directe avec le client sur tous les sujets relatifs au contrat et être en capacité de gérer des situations de crise, si nécessaire Sur le plan administratif : - Assurer la communication directe avec le client (mail, réunion, rapports) sur tous les sujets relatifs au contrat et être en capacité de gérer des situations de crise, si nécessaire - Rédiger les rapports d'activité et gérer le suivi des indicateurs afin de proposer les plans d'optimisation - Garantir le bon fonctionnement et utilisation du module de gestion des demandes d'intervention (GMAO, GTB, GTC, etc.) Sur le plan financier : - Porter la responsabilité du contrat de maintenance multi technique : - Etablissement des devis, voire création des commandes sous NAVISION - Maîtrise des marges et des coefficients contractuels - Assurer le développement du CA par la vente de travaux (aménagement, améliorations, renouvellement d'équipements, etc.) et l'élargissement du périmètre des activités PROFIL RECHERCHÉ : - Diplômé d'une formation technique (CAP, BEP, Baccalauréat Professionnel ou BTS) idéalement acquise dans le domaine de la maintenance de l'électronique ou de l'électricité. - Posséder impérativement le permis de conduire et être en capacité d'assurer l'astreinte. - Ayant acquis une expérience d'au moins 5 ans en tant que Technicien de maintenance multi technique. - A l'aise avec l'outil informatique et administratif : Mail, GMAO, rapport d'intervention, etc. - Habilitation électrique BC/BR B1V-B2V minimum - L'attestation de capacité pour la manipulation des fluides frigorigènes est un plus La suite du processus de recrutement est le suivant : - 1er échange téléphonique avec un.e RH; - Entretien physique ou Visio avec une.e RH; - Entretien physique ou Visio avec une.e manager opérationnel; - Prise de décision et information du résultat. Alors, prêt à rejoindre la team Steamo ? ¿¿¿¿