Rattaché(e) au Directeur Délégué, vous participez activement à l'activité commerciale et administrative du service. Depuis la réception des demandes de votre portefeuille client jusqu'à la livraison des commandes, vous assurez un suivi constant et maintenez un contact de proximité et de qualité avec vos clients. Pour cela, vous recueillez l'ensemble des éléments nécessaires au cahier des charges auprès de votre client, renseignez le progiciel SAP, vous mettez en relation avec les autres structures de l'entreprise (département métallurgique, Centre de Recherche et Développement) et assurez le suivi de l'expédition de la commande par les transporteurs. Vous travaillez en binôme avec un commercial itinérant, reportez votre activité, et vous montrez proactif(ve) dans la recherche de solutions. Idéalement titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2/3, vous possédez une expérience aguerrie dans la relation commerciale en B to B (assistant commercial/administration des ventes H/F). Vous avez acquis des compétences techniques dans des environnements spécifiques, idéalement industriels. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et avez l'habitude de progiciel de ventes (idéalement SAP). Vos priorités sont portées sur la satisfaction du client avant tout. Vous avez un très bon contact client et avez à coeur d'être disponible, à l'écoute et de créer une relation de confiance avec eux. Vous vous intéressé(e) à la technicité des produits et vous montrez curieux(se) dans votre environnement de travail. Rigoureux(se), vous vous impliquez pour apporter un travail de qualité tant d'un point de vue administratif que relationnel. Vous démontrez également un très bon sens collectif et appréciez travailler en équipe. Package de rémunération compris entre 36-40K . brut annuel (12 mois) selon le profil et l'expérience incluant une prime d'intéressement 35h/semaine sur 4,5 jours (le vendredi, vous finissez à 12h30) Télétravail possible après intégration : 1 jour / semaine