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- Détail de l'offre 6356476
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Offre n° 6356476
Night Manager (H/F)
75
Publié le 23 octobre 2024
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Situé dans une rue calme, à proximité des Champs Élysées, ce havre de paix allie la majesté de sa façade Haussmannienne à la modernité du design intérieur signé par le studio Putman. Nos équipes ont à coeur d'accueillir avec élégance notre clientèle dans nos 124 chambres et suites, 5 salles de réunions, et à notre restaurant Les Cocottes ou au Bar Le Sorsi, lieu de rendez-vous incontournable du voisinage. Pour enrichir notre équipe, nous recherchons un(e) Night Manager en CDI. Entouré(e) par nos équipes bienveillantes, vos missions sont : Superviser le bon déroulement de l'ensemble des opérations de nuit ainsi que du séjour des clients dans notre hôtel. Superviser l'accueil, le départ et le séjour des clients (facturation, suivi des interactions clients, voiturier bagagiste, room service, suivi des no shows), dans le respect des procédures en vigueur au sein de l'hôtel. Superviser l'équipe de nuit et garantir la sécurité des clients et des infrastructures. Anticiper le planning de l'équipe de nuit en fonction des besoins de l'hôtel. Superviser la clôture journalière et établir les documents administratifs pour la Direction de l'hôtel. Préparer la journée à venir pour l'ensemble des équipes de l'hôtel (envoi du rapport de nuit, passation de consignes). Contribuer à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de votre service (fidélisation client, qualité, respect des standards LQA, Sofitel et Accor, etc..). Faire vivre les projets et points d'identité de la marque Sofitel et du Groupe Accor. PROFIL RECHERCHÉ Une expérience sur un poste similaire dans un hôtel de luxe. Maîtrise de l'anglais. Sens de l'accueil et du service. Esprit d'équipe. et communication.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
Sofitel Arc de Triomphe Paris
Le Sofitel Paris Arc de Triomphe est un hôtel 5 étoiles situé à deux pas de l'avenue des Champs Elysées et de l'Arc de Triomphe. Cet hôtel de luxe auquel Andrée Putman, architecte d'intérieur de renom, a apporté sa signature, est une adresse idéale tant pour les voyages d'affaires que pour les séjours d'agrément. Dans un style à la fois parisien et contemporain, ses 124 chambres et Suites aux couleurs douces et aux lignes épurées ont été conçues comme ...
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