POSTE : Recouvrement et Relation Client H/F DESCRIPTION : Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical. Notre agence force de vente recrute un gestionnaire recouvrement pour l'un de ses clients spécialisé dans l'univers du BTP Vous recherchez un poste alliant polyvalence, autonomie et responsabilités au coeur d'une équipe régionale dynamique ? Ce poste est fait pour vous ! Votre mission : Garantir une gestion administrative fiable, fluide et proactive afin de soutenir les équipes commerciales, techniques et logistiques, tout en contribuant à la satisfaction de notre clientèle professionnelle. Vos principales responsabilités : Administration & comptes clients - Gérer l'ouverture des comptes : vérification, analyse et mise en place dans les outils internes - Assurer un suivi personnalisé des nouveaux comptes (sur 6 mois) - Suivre les dossiers clients en C00 et agir en prévention des risques Suivi financier & relances - Relancer les retards de paiement et sécuriser les garanties financières - Alerter sur les comptes sensibles - Traiter les demandes clients (relevés, duplicatas, lettrage) Litiges & contentieux - Suivre les litiges et accompagner les équipes dans leur résolution - Gérer les dossiers assurances Casse & Vol - Préparer et suivre les dossiers en contentieux Gestion caisse & coffres - Contrôler les remises en banque - Vérifier les coffres de petite valeur - Gérer les erreurs de caisse Votre environnement Vous rejoignez une équipe régionale soudée, en lien direct avec les services commerciaux, techniques, logistiques et administratifs. Un poste où votre implication aura un véritable impact sur la qualité du service client ! Pourquoi nous rejoindre ? - Un poste polyvalent et stimulant - Une montée en compétences progressive - Un rôle clé dans la performance administrative - Un environnement bienveillant où votre expertise est valorisée possibilité de travailler sur 4 jours Horaires : Un roulement s'exerce en interne pour couvrir une plage horaire de 7h-18h Le poste est basé à Saint-Priest 2200 €/mois - 2400€ selon profil sur une base 39h + primes participation + intéressement PROFIL : - Bac Pro à Bac +2 en assistanat ou comptabilité - À l'aise avec Word et Excel - Première expérience en assistanat ou comptabilité appréciée Vos atouts - Rigueur & sens de l'organisation - Réactivité et gestion des priorités - Esprit d'équipe - Bon relationnel et sens de l'écoute