POSTE : Ingénieur Réseaux H/F DESCRIPTION : Votre mission 1. Support Niveau 4 - Assurer le support N4 en collaboration avec le NOC, sur les solutions NAC, PKI, LAN et WLAN. - Contribuer à la résolution des incidents critiques dans le respect des SLAs et des bonnes pratiques ITIL. - Accompagner et faire monter en compétences les équipes N1, N2 et N3. - Planifier, organiser et réaliser les opérations de maintenance. - Assurer le support et l'accompagnement des équipes clientes dans plus de 80 pays. 2. Build & évolution des infrastructures - En collaboration avec le Product Manager Edge Network et les responsables techniques des périmètres LAN / WLAN / NAC / PKI, vous serez chargé(e) de : - Contribuer aux orientations techniques et challenger les choix existants. - Participer aux bilans trimestriels et définir les objectifs en mode agile. - Concevoir, améliorer et déployer les solutions techniques prévues au trimestre. - Proposer et mettre en oeuvre des évolutions structurantes basées sur votre expertise. 3. Excellence opérationnelle & amélioration continue - Participer activement à la stratégie d'observabilité : KPIs, dashboards, télémétrie. - Œuvrer à l'automatisation des opérations récurrentes (NaaS - Network as a Service). - Maintenir un niveau de sécurité maximal : patch management, gestion des vulnérabilités, audits. - Rédiger et maintenir une documentation technique claire, conforme et à jour. - Contribuer à l'animation de la communauté réseau internationale. Votre profil Nous recherchons un expert disposant de 4 à 5 ans d'expérience sur des environnements réseaux complexes, avec une expertise avérée en NAC, PKI, LAN et WLAN. Vous êtes reconnu(e) pour : - Votre maîtrise opérationnelle des environnements AWS ou GCP. - Votre forte sensibilisation à la sécurité. - Votre autonomie, votre proactivité et votre capacité à être force de proposition. - Votre excellente communication et votre sens du service. - Votre capacité à gérer la pression et à fédérer lors d'incidents critiques. - Votre anglais professionnel, indispensable dans un contexte international. A propos de nous Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension. PROFIL :