POSTE : Chargé de Contrats H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au Responsable de L'Agence Exploitation, vous aurez à assurer le pilotage des contrats en veillant à garantir les niveaux de services contractualisés avec nos clients. Vous aurez pour missions : Être linterlocuteur privilégié de nos clients dans le cadre de lexploitation de nos contrats. Participer et préparer certains rendez-vous clients, Produire les documents, bilans et rapports annuels, et élaborer les présentations communiquées lors des RDV clients, Suivre et gérer les dossiers dexploitation : noms occupants, litiges, sinistres, Gérer les sollicitations directes de nos clients en interface avec les autres services IDF, Participer aux réunions de lancement avec le client, et accompagner nos clients tout au long de lexploitation de son contrat, Identifier les sources dAvenantages de nos contrats actuels, Préparer le renouvellement de nos contrats en coordination avec léquipe commerciale, Participer à certains événements : congrès, salons GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 35000 € - 40000 € / année PROFIL : Et parce que vous êtes le candidat idéal, de formation supérieur (commerce ou ingénieur). Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques. Vous êtes de nature créative et force de proposition, et possédez une aisance orale et écrite. Votre capacité à travailler en équipe, votre aisance relationnelle et votre sens de la satisfaction client, vous permettront d'intégrer ce poste avec réussite et dévoluer dans notre entreprise. Vos valeurs, votre personnalité et votre motivation feront la différence. Les avantages: Un accord RSE et un Accord Télétravail Un parcours dintégration Un environnement de travail passionnant et stimulant Un plan de développement individualisé avec la possibilité dévoluer en interne Un Comité Social et Économique Une carte tickets restaurant Une mutuelle familiale et une surcomplémentaire santé