Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vous travaillerez dans un contexte de transformation vers l'argilisation des pratiques. Le détail de vos missions sera le suivant : Analyse des besoins métiers en lien avec l'Assurance Auto - Etudier les impacts des demandes sur les processus et outils existants - Rédiger et présenter les synthèses des études - Estimer l'effort de mise en ?uvre des solutions informatiques envisagées Formalisation des besoins utilisateurs en spécifications fonctionnelles ou en User Stories - Modéliser les processus métiers et les règles de gestion (contrat, garanties, options, franchises?) de la solution cible - Rédiger les spécifications fonctionnelles et/ou les users stories selon le formalisme requis et maintenir le patrimoine documentaire à jour - Assurer le support aux équipes techniques Test et validation - Participer à la définition de la stratégie de test et des cahiers de recette - Réaliser les campagnes de tests fonctionnels et la recette d'acceptation utilisateurs - Accompagner les utilisateurs et apporter l'assistance fonctionnelle lors du déploiement en production et tout au long du cycle de vie de l'application Compétences attendues : - Assurance Auto (contrats, souscription, tarification) - Tests fonctionnels & recette utilisateur (UAT) - Modélisation des processus métiers et règles de gestion - Support fonctionnel aux équipes techniques et métiers - Méthodologie Agile - Rédaction de spécifications fonctionnelles - Analyse d'impacts sur le SI - Rédaction de User Stories - Analyse fonctionnelle