Statut : Employé de l'État Qui recrute ? Le Centre des technologies de l'information de l'État (CTIE) est l'administration luxembourgeoise en charge des services IT pour le gouvernement, les ministères et les administrations luxembourgeoises et un des acteurs centraux en matier/ière d'eGovernment. Nos services couvrent tous les domaines IT, découvrez nos missions sur notre site internet https://ctie.gouvernement.lu/fr/l-administration.html. Nous offrons: Un environnement technologique varié et favorable à l'innovation; Des projets d'envergure nationale / européenne au service des citoyens; Des projets centrés sur les utilisateurs; Une atmosphère collégiale, dynamique et multilingue; Une administration qui valorise les compétences des collaborateurs et encourage la mobilité interne. Missions Le candidat sera intégré au sein du service MyGuichet.lu qui est en charge de la plateforme interactive sécurisée de l'Etat pour les relations administratives des citoyens et entreprises avec l'Etat. En tant que chef de projet, nous souhaitons vous confier les missions suivant/antes: Diriger les projets au quotidien en tenant compte des moyens (en termes de délais, de coûts et de qualité) pour atteindre les objectifs fixés: Participer à la définition et au cadrage du projet en termes d'objectifs, de périmètre, de charges, de planification dans le temps; Conduire l'assurance qualité au sein du projet au niveau des processus et du produit/service à mettre en œuvre; Gérer les risques au sein du projet en les identifiant, en les évaluant et en mettant en place un plan d'action; Définir les besoins en termes de ressources humaines et de compétences techniques; Gérer la communication ainsi que la gestion du changement; Coordonner et gérer la communication au sein du projet envers toutes les parties prenant/antes; Gérer le reporting et informer, en fonction de la situation, le comité de pilotage du projet de manier/ière complète et régulier/ière pour qu'il puisse assumer ses tâches de pilotage et de décision; Veiller à maintenir une relation de confiance entre les différentes parties prenant/antes; Réaliser les actions de communication nécessaires pour conduire le changement. Planifier, suivre et coordonner le projet sur une base quotidien/ienne: Mettre en place les structures du projet et ses règles de fonctionnement (méthode, outils de pilotage, indicateur,etc); Définir avec l'équipe de projet les objectifs et les délais de réalisation des livrables; Piloter, gérer les problèmes et mesurer l'état d'avancement du projet; Gérer les demandes de modification; Assurer une utilisation efficiente et durable des moyens et des ressources; Effectuer les choix et l'affectation des ressources, en fonction des contraintes humaines et techniques; Superviser et coordonner le travail de l'ensemble des parties prenant/antes. Nous vous proposons un emploi varié qui comporte des contacts réguliers avec nos administrations clientes. Notre équipe est dynamique et ouverte à l'innovation. Le candidat pourra contribuer au développement de l'administration en ligne. Profil Compétences techniques Compétences en matier/ière d'analyse fonctionnelle et technique (rédaction de cahier des charges, spécifications fonctionnelles, maquettage, modélisation de flux, etc); Compétences gestion de projet ou assistance à la maitrise d'ouvrage; Compétences en assurance de la qualité appliquée aux logiciels; Maîtrise approfondie du français ainsi qu'une bonne maîtrise de l'anglais; Capacité rédactionnelle; Capacité de reporting: Savoir analyser et transposer la législation et la réglementation du domaine concerné à un système d'information; Capacité d'encadrement et de gestion d'une équipe. Compétences comportementales Conceptualiser, innover et être en mesure de développer une vue d'ensemble dans le domaine de la gestion de l'information; Gérer les activités, les projets et le changement; Encadrer et motiver les collaborateurs; Servir et conseiller le client usager; Savoir gérer, comprendre et analyser les informations; Sens aigu de l'organisation; Être force de proposition et savoir apporter des solutions aux problèmes rencontrés; Gérer le stress, vous gardez votre calme face à la pression, vous restez constructif face à la critique et vous agissez de façon constant/ante malgré les difficultés; S'impliquer, vous vous engagez pour générer des résultats, vous assumez la responsabilité et la qualité des actions entreprises, vous vous engagez pour le bien commun. Atouts Leadership organisationnel et gestion d'équipe, capacité à organiser, coordonner et superviser les activités quotidien/iennes d'une équipe, assurer la qualité du travail, répartir les tâches et maintenir un climat de confiance; Communication et management relationnel, aptitude à assurer un flux d'information efficace, à écouter...