Descriptif du poste: Rattaché.e au Directeur Général, vos missions principales sont les suivantes :    Participation à la stratégie de l'entreprise et structuration du département département technique dans sa globalité.  * Encadrement et management de l'équipe technique au siège et en région :  * Hotline Technique : composé d'un responsable et de 4 techniciens. * SAV : 2 collaborateurs  * Bureau d'études : 1 collaborateur  * Mises en services, audit sur site, missions d'avant-vente, préparations ateliers.  * Techniciens comptoir en agences : management transverse en collaboration avec les Directeurs d'agences.    Supervision de l'IT interne :  * Suivi des tickets internes et mise en place éventuelle d'un contrat avec un partenaire externe.  * Intervention technique sur des problématiques complexes de niveau 3. Relation avec les marques partenaires et veille technologique. Encadrement des formations techniques. * Accompagnement sur des missions d'avant-vente, d'audit et de mises en services.  * Etre capable d'intervenir techniquement sur des projets d'envergures. Profil recherché: * Vous avez une expérience dans le management d'équipe.  * Une expérience technique dans la vidéosurveillance, l'alarme et en réseau informatique de minimum 5 ans est indispensable.  * Vous êtes à l'aise avec l'anglais pour l'utilisé régulièrement dans un environnement profesionnel et technique.  * Vous maîtrisez les outils bureautiques Word et Excel.  * Vous êtes doté.e d'un bon relationnel ?  * Vous êtes impliqué.e, autonome et organisé.e? N'hésitez plus