Nous recherchons pour notre hôtel un attaché-commercial/sales exécutive F/H, en CDI. Activité commerciale interne/ Réceptif : · Répondre aux demandes de séminaires en élaborant des propositions commerciales adaptées, tout en veillant à la rentabilité · Contribuer à l’optimisation de l’offre « séminaire » · Négocier les contrats annuels corporate et en assurer le suivi · Travailler en étroite collaboration avec les départements opérationnels (réception, restauration, événements) pour garantir la satisfaction client · Être force de proposition afin d’optimiser les ventes · Participer aux actions commerciales (emailing, soirées, etc…) Développement commercial/ actions pro-actives : · Assurer des relances systématiques des devis, propositions commerciales, demandes en attente ou dormantes · Recontacter les clients, fidéliser et identifier de futurs besoins · Identifier et anticiper les besoins des clients grâce à un suivi régulier des comptes actifs et des prospects stratégiques · Mettre en place un planning de relances structuré afin d’augmenter le taux de conversion · Veiller à la réactivation des comptes inactifs · Suivre les objectifs commerciaux et contribuer à leur atteinte via des actions concrètes (upsell, cross-sell, optimisation des paniers moyens) · Forte capacité à négocier et à confirmer des réservations « groupe » · Grande aisance relationnelle (clients, équipe et collaborateurs) · Organisation et rigueur : savoir gérer les priorités · Rapidité d’exécution et efficacité · Persévérance commerciale et résilience face aux exigences des clients · Anticipation, adaptabilité et sens du service · Maitrise du Pack Office et d’Opéra · Maîtrise confirmée de l’anglais · Attitude exemplaire conforme aux valeurs de la marque Vivez en ACCOR avec vos talents, rejoignez-nous dès maintenant ! #BeALLYouAre. Poste ouvert aux débutants, aux étudiants.