Sous la responsabilité du Chef d'atelier, vous prenez en charge la réception complète des clients pour l'atelier. A ce poste, vous aurez notamment pour missions : - Accueillir les clients pour l'atelier et les conseiller sur les travaux, - Réaliser la facturation et l'Ordre de réparation, - Prendre des rendez-vous via l'outil informatique, - Contrôler l'exécution des réparations avant restitution du véhicule et assurer le règlement des litiges dans le respect des délais, des règles, et des consignes, - Effectuer les facturations suivant les codes et les garanties constructeurs, - Réaliser des ventes additionnelles de produits et services en liaison avec la maintenance de véhicules. Vous êtes autonome et réactif et vous avez l'esprit d'équipe. Vous avez le sens de la relation client et de l'écoute.  Vous maitrisez l'outil informatique. La connaissance du secteur automobile serait un plus. Salaire selon expérience