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Technicien Support Client H/F 78 - MONTIGNY LE BRETONNEUX
Offre n° 6371033
Technicien Support Client H/F
78 - MONTIGNY LE BRETONNEUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 30 octobre 2024
POSTE : Technicien Support Client H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au responsable d'activité du service Spectrométrie, votre mission consistera à : - Assurer l'intégration, l'installation et la maintenance des chaînes de spectrométrie et comptage bas bruit et des ensembles mécaniques et informatiques associés. - Assurer le suivi des contrats de maintenance de votre périmètre (Planification des interventions préventives et curatives ainsi que le suivi des réparations en usine) - Assurer une assistance téléphonique pour diagnostic de pannes matérielles ou logicielles. - Assister nos clients dans la prise en main de leurs équipements. - Assurer un reporting régulier, rédiger les Rapports d'Intervention et Constat de Vérification. - S'informer des souhaits et des besoins des clients. En rendre compte au responsable et commercial du secteur. Dans le cadre de votre mission, des déplacements réguliers, à la journée, sont à prévoir. Vous pourrez, ponctuellement, être amené à découcher (20 jours/an en moyenne). Poste basé à Montigny-le-Bretonneux (78). Zone d'itinérance : Ile-de-France, Centre, Nord, Grand Est et Belgique (40 jours de découches par an en moyenne) Avantages principaux : - Accompagnement longue durée des nouveaux arrivants au travers de formations internes et compagnonnage sur site clients. - Intervention seul ou en équipe - CDI à 37h hebdomadaire - 12 RTT/an - 13ème mois, Intéressement et Participation - Prime de déplacement - Véhicule de fonction - Rémunération à définir selon profil et expérience. PROFIL : De formation Bac +2/Bac +3 dans le domaine électronique ou mesures physiques (GEII, BTS CEIL ou Système électronique, BTS/DUT mesure physique) Vous maitrisez les outils de mesures électroniques (Oscilloscope, multimètre). Vous maîtrisez un niveau d'Anglais intermédiaire ou technique (Lu & écrit) D'un naturel curieux, vous êtes autonome sur vos missions et savez faire preuve de rigueur. Le plus de votre profil : vous aimez la relation client et avez le sens du service.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Fabrication d'instrumentation scientifique et technique
Entreprise
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