Présentation du poste Et si votre voix devenait le moteur de notre croissance ? Chez CSI, véritable acteur local du numérique, en tant que Téléprospecteur/trice, vous ne vous contentez pas de passer des appels. Vous activez les opportunités, structurez le lien client, faites avancer les projets. Chaque jour, votre rôle est essentiel à notre réussite collective. Découvrez ce qui vous attend : * 8h30. Vous démarrez la journée avec un café/thé et le PC ouvert : la boîte mail d'un côté, le CRM de l'autre. Vous répondez en priorité aux sollicitations directes de nos clients et suivez votre plan de relances pré-établi. * 9h. Vous analysez les retombées de la dernière campagne d'emailing : taux d'ouverture, nombre de clics, téléchargements, réponses directes. Vous identifiez les cibles à appeler en priorité, vous préparez votre discours d'approche, adapté aux interlocuteurs identifiés. * 9h30. Casque en place sur la tête, votre listing prêt à l'emploi, vous passez à l'action : vous reprenez les points clés de notre offre, testez l'intérêt, creusez le besoin, et répondez aux premières objections. Votre objectif ? Décrocher un maximum de rendez-vous pour les commerciaux terrain. Ce n'est pas le bon moment ? Vous planifiez une relance avec votre interlocuteur. * 11h. Vous échangez avec l'atelier sur un dossier client. Une question sur une commande ? Vous faites le lien, vous clarifiez, vous assurez. Le client a sa réponse, le commercial prend le relai. * 14h. Quelques appels sortants, à froid, pour étoffer la base existante. Votre voix est claire et posée. Votre discours est affûté, préalablement préparé et entraîné. Votre objectif ? Nous faire connaître et obtenir des contacts qualifiés. Vous faîtes preuve de résilience et de persévérance, car vous savez que chaque « non » affronté vous conduit vers un « oui » déterminant. Chaque information recueillie est précieuse, et fait l'objet d'une mise à jour dans le CRM. * 16h45. Un commercial vous appelle. Il sort d'un rdv prospect. Il vous communique de nouvelles informations cruciales pour la suite du processus. Vous mettez à jour tableaux de suivi et CRM. * 17h. Vous clôturez votre journée, planifiez vos actions pour le lendemain, remplissez votre tableau de reporting, et informez la direction de l'avancée vers vos objectifs. Ce que vous venez de lire, ce n'est pas une mise en scène : c'est un exemple du quotidien que nous vous proposons. Chez CSI, chaque action que vous menez a une réelle utilité : activer un prospect, fluidifier un processus, déclencher une vente. Vous cherchez un poste où vos efforts sont visibles, valorisés et utiles ? C'est ici que ça commence. Profil recherché Ce poste est fait pour vous si : * Vous cherchez un environnement où votre intelligence relationnelle est un vrai levier de performance * Vous aimez le rythme, la clarté et l'utilité dans vos journées * Vous avez le goût du contact, du résultat et des échanges qui font avancer * Vous savez écouter, structurer, relancer - toujours avec calme et méthode * Vous êtes organisé(e), maîtrisez les outils bureautiques et savez naviguer dans un CRM Formation Bac+2 type BTS NDRC/MCO ou expérience équivalente. Débutant(e) accepté(e) si l'envie et les prédispositions relationnelles sont là. Ce que CSI vous propose : * Un poste stable, dans une entreprise conviviale, en croissance * Des horaires fixes du lundi au vendredi (8h30-12h / 14h-17h45 sauf vendredi 16h30) * Un salaire fixe entre 1 800 et 2 200 € selon expérience + variable sur objectifs * Une mutuelle prise en charge à 80 % parce qu'on prend aussi soin de vous hors du bureau * Une salle de sport sur place pour souffler sur les temps de pause * Un environnement qui valorise les idées et l'implication Un poste concret, utile, au cœur du lien client. Vous cherchez un poste qui a du rythme, du sens et de l'impact ? Vous êtes peut-être la voix qu'on attend. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 22¿000,00€ à 27¿000,00€ par an Lieu du poste : En présentiel