FRAIKIN France recherche pour accompagner son développement, un.e : Adjoint Responsable Opérations (H/F) Véritable interface entre les clients externes et les interlocuteurs internes, vos missions sont polyvalentes dans la gestion d'exploitation et dans la gestion commerciale et administrative de l'agence : - Réaliser la commercialisation de la location courte et moyenne durée : o Réceptionner les appels entrants, recueillir les demandes clients, rechercher les véhicules pour la location, enregistrer les réservations. o Faire les propositions, relancer les clients. - Collaborer à la gestion du parc de véhicules : o Solutionner les problèmes spécifiques et faire face aux différentes contraintes o Analyser les mouvements et besoins du parc - Responsable du pôle conducteur (conduite et préparateur/convoyeur) : o Suivi du planning des chauffeurs et des prestations de conduite. o Relai RH de l'agence et saisie d'éléments variables (paie des conducteurs) - Participer en amont et en aval à la facturation clients : o Relancer les clients et établir après accord du responsable d'agence les factures ou avoirs manuels o Contrôler les événements clos non facturés et facturés. De formation de type Bac+2 en Transport ou en Gestion administrative et commerciale, vous avez des expériences dans la gestion d'exploitation, administrative ou commerciale. Rémunération : Selon profil sur 13 mois + variable sur objectif + variable annuel + avantages sociaux