Descriptif du poste: Au cœur du Service clients et rattaché(e) au Responsable ADV du groupe, vous serez amené(e) à effectuer les missions suivantes : Gestion Media : * - Contrôler et lettrer les factures dans l'outil Media Manager / Les déclarer en litige si non-conformes aux devis, * - Suivi des écarts et litiges avec les services d'achats et les régies, * - Répondre aux relances des régies, * - Pointer & analyser les échéances régies chaque mois selon le dispatch mis en place au sein de l'équipe. Facturation Media : * - Réalisation de la facturation client tout en respectant le calendrier annuel établi, * - S'assurer que les devis soient complets afin d'initier celle-ci (BDC, facturation régie intégrée etc .), * - Envoyer les factures selon les spécificités des clients et via l'outil dédié, * - Suivre et mettre à jour le fichier des spécificités clients, * - Savoir répondre aux demandes des clients sur la facturation émise (portefeuille client confié). Profil recherché: Vous êtes autonome sur les dossiers complexes et vous maîtrisez pleinement votre poste. Compétences requises : * Organisation, rigueur et discrétion, * Excellente capacité de communication orale et écrite, * Gestion efficace de plusieurs tâches simultanément, * 2 ans d’expérience minimum dans l’utilisation de l’outil Media Manager, * Maîtrise de la suite Office (notamment Excel), * Bonne maîtrise de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.