<p>Rattaché(e) au Responsable Projet, le/la technicien(ne) ADV prépare les documents administratifs et organise la livraison. Il/elle assure également la gestion et le suivi administratif et technique des dossiers, de l'enregistrement de la commande à la facturation. Enfin, il/elle assiste les chefs de projet dans l'avancement des dossiers.</p> <p> </p> <p>Plus précisément, ses missions sont les suivantes :</p> <p>- Lancer la commande en l'enregistrant dans l'ERP (données techniques et commerciales, et délais de livraison) et diffuser la FSA.<br />- S'assurer de l'avancement de l'affaire (réception et clôture des FNC).<br />- Effectuer la facturation (avoirs, retenue, acompte, ...) et établir les documents associés.<br />- Gérer des crédits documentaires et relations avec les banques.<br />- Respecter les échéanciers de paiement, fournir la documentation contractuelle liée aux paiements et communiquer avec le client en cas de non-paiement ou de litige.<br />- Préparer la documentation expédition : collecter la documentation qualité, créer les étiquettes, bons de livraison, proformats, certificats d'origine…<br />- En liaison avec les transitaires, préparer et organiser les livraisons vers le client en respectant les exigences contractuelles.<br />- Participer aux REX.<br />- Elaborer un reporting client et hiérarchique sur l'avancement des contrats.</p> <p> </p> <p><strong>LA VIE DE L’ENTREPRISE</strong> <br /> </p> <p>- Tickets restaurant (part employeur 60%)</p> <p>- 13ème mois</p> <p>- Accord télétravail</p> <p>- RTT</p> <p>- Prime de participation</p> <p>- Compte Epargne Temps</p> <p>- CSE</p> <p>- Mutuelle (base 100% prise en charge par l’employeur)</p> <p>Société familiale intégrée dans un grand groupe, avec un environnement de travail agréable <br /> </p> <p>Soucieuse de la qualité de vie de ses collaborateurs, la société a négocié un accord sur le droit à la déconnexion et a développé une forte culture sécurité.</p> <p>Trillium Flow Technologies est engagée en faveur de la Diversité et de l’Inclusion. Nous recrutons et reconnaissons tous les talents.</p><p><strong>Qualifications &amp; Expériences</strong></p> <p>Bac+2 avec une spécialisation en commerce, complété par une expérience professionnelle de 3 ans minimum au sein d'un service administration des ventes.</p> <p><strong>Savoir-faire et savoir-être</strong></p> <p>·         Anglais : niveau intermédiaire</p> <p>·         Maitrise du Pack Office et d'un ERP</p> <p>·         Gestion des priorités, travail d'équipe, organisation, rigueur et communication</p> <p><strong>Le Statut</strong></p> <p>·         Statut Technicien</p> <p>·         Durée du travail : Temps plein,</p> <p>·         Poste localisé à Saint-Victoret.</p>