Référence CSP: O017211/000417052 Le service d'aide à domicile du CCAS recherche un agent d'accueil pour participer à la gestion administraive de la structure: - accueil physique et téléphonique ; - suivi de la planification ; - activités administratives et / ou techniques - Accueillir et renseigner le public : accueillir physiquement et au téléphone, enregistrer les contacts , traiter les demandes des usagers, des aidants et des intervenants à domicile ; - Suivre la planification, sous la supervision de la Responsable de Secteur : traiter les aléas et les modifications de planning , garantir la transmission d'information auprès des usagers et des intervenants en cas de modification, suivre la télégestion ; - Réaliser des tâches administratives : réceptionner et/ou envoyer, distribuer, classer et suivre le courrier, mettre à jour les dossiers ; - Gérer les dossiers de demande d'aide alimentaire et aider à la mise en place des projets du CCAS (repas des ainés, ateliers de prévention...) - Participer à la démarche qualité.