Missions - Assurer la qualité de service et le management des équipes sur le terrain. - Optimiser la masse salariale des sites en veillant à la satisfaction du client. - Recruter, intégrer, former et manager les équipes d'exploitation. - Définir les moyens techniques pour réaliser les prestations. - Organiser et contrôler les sites au quotidien. - Chiffrer des devis de travaux exceptionnels. - Veiller au respect des règles de droit social, sécurité, et à l'application de la démarche qualité et environnement. - Être acteur dans le bon déroulement de la démarche qualité et environnement. - Rapporter au service qualité et environnement les éléments pouvant nuire au bon fonctionnement du système. - Appliquer les procédures qualité et environnement interne de l'entreprise.