Descriptif du poste: La Direction Régionale Sud-Est de Keolis est composée de 31 filiales réparties sur les régions Bourgogne Franche-Comté, Auvergne-Rhône-Alpes et Sud. Elle représente un chiffre d'affaires de 380 M€, emploie près de 4 000 salariés et dispose d'un parc de 3 000 véhicules. Dans le cadre d'un remplacement, la société GR4 Mobilités, filiale interurbaine du secteur Dauphiné Savoie de la Direction Régionale Sud Est de Keolis, située à Crolles (38) recherche un.e Directeur.rice d'Unité rattaché.e au Directeur de Secteur. GR4 Mobilités est une filiale du groupe Keolis qui emploie 10 salariés dont l'exploitation est sous-traitée à 4 opérateurs qui sont également actionnaires de cette société, engageant un parc total de 116 véhicules et dont le chiffre d'affaires annuel représente 14 M€/an. Elle assure la commercialisation et la promotion de l'offre du réseau, la gestion de la relation client, usagers et autorité organisatrice, ainsi que la coordination de l'exploitation par ses sous-traitants des services de transport du réseau M Réso sur le territoire de la Communauté de Communes du Grésivaudan : réseau urbain, lignes périurbaines, service de transport à la demande et transport scolaire. Le poste est basé à Crolles (38). Membre du Comité de direction du Secteur, le Directeur de filiale est garant de la performance opérationnelle, commerciale et économique et mène des missions transversales pour le secteur Dauphiné Savoie. Missions * Piloter l'activité avec une attention constante portée à la sécurité et dans un souci de performance, de rentabilité et de maîtrise des coûts dans le respect du contrat établi avec l'Autorité Organisatrice de Mobilité * Garantir l'homogénéité du niveau de qualité de service des partenaires sous-traitants * Entretenir des relations avec les clients, les élus du territoire et les différentes parties prenantes, et plus généralement assurer la représentation du groupe Keolis * Mettre en œuvre et suivre les engagements contractuels passés avec l'Autorité Organisatrice de Mobilité * Construire, s'engager sur son budget et être responsable de sa réalisation * Piloter la politique sociale : recrutements, formation, entretiens professionnels, relations sociales. * Organiser le travail, animer et développer les compétences des équipes * Entretenir des relations sociales collectives et individuelles constructives et garantir la qualité du climat social interne * Valoriser l'offre client et développer la qualité de service * Être force de proposition, présenter des plans d'optimisation de l'organisation existante dans une approche d'amélioration continue des process, du fonctionnement et des schémas opérationnels Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative. Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022. Profil recherché: Profil De formation supérieure de type Bac +4/5, vous justifiez d'une expérience réussie dans la direction d'un centre de profit et/ou dans les métiers du transport de voyageurs. Vous disposez d'une expérience réussie de management d'équipe et de gestion de projet. Vous êtes idéalement titulaire de l'attestation de la capacité de transport de voyageurs. Vos qualités relationnelles, managériales et votre goût pour l'opérationnel sont reconnus. Autonome et capable de faire adhérer votre équipe aux futurs projets, vous êtes reconnu.e pour vos compétences dans des environnements contractuels et financiers exigeants. Votre rigueur et votre capacité d'analyse vous permettront de réussir les missions qui vous seront confiées et d'évoluer au sein du groupe. Ce que nous avons à vous offrir : un environnement de travail convivial, des équipes motivées et engagées autour de la performance et de la satisfaction client, une mutuelle, des tickets restaurants, un 13ème mois, un plan d'épargne entreprise, un véhicule de fonction.