Descriptif du poste: Nous recherchons 1 EXPERT TECHNIQUE DE DEVELOPPEMENT pour assurer le développement/maintien de ces outils et leur utilisation au quotidien, via Cereus pour les assurés des branches famille, vieillesse, recouvrement... (CNAF, CNAV, UCN - ex Acoss, MSA...), et aussi en standard pour la propre production éditique de la Cnam. Ces activités seront liées également au pilotage de la production, qui est le versant associé à cette mission. Activités : Le périmètre des outils s'étend au suivi technique des flux, au suivi financier des coûts et des volumes de production, la planification quotidienne des productions dans les Centres, à la refacturation trimestrielle des branches, à l'outil de suivi des bordereaux d'affranchissement, ou même la création de " balances carrées " avec élaboration des prévisions annuelles de volumes des consommables et leurs budgets, tout en assurant leurs suivis (développement de tableaux évolués) ... Ce périmètre n'est pas exhaustif et le(la) candidat(e) pourra faire preuve de créativité sur de nouveaux process ou d'amélioration continue sur l'existant. Pour assurer ces développements et leur utilisation, une expertise transverse est nécessaire, avec une forte prise de hauteur, et une très bonne connaissance de l'éditique et de ses processus dans leur ensemble. Ces développements donneront aussi lieu à intervention pour la préparation d'éléments techniques et de support pour les comités de suiviou leur compte-rendu, au quotidien ou en mensuel, et la production de bilans annuels/ semestriels (comité industriel par exemple). Profil recherché: Vous avez envie d'un poste dynamique et au service des assurés, alors rejoignez l'éditique : le département industriel de la DOSC (Direction des Opérations et du Service Clients) et de la DDSI à la Cnam. PROFIL RECHERCHE : De formation bac +4 à bac +5 minimum (école d'ingénieur ou université), vous avez une expérience professionnelle réussie de minimum 8 ans en expertise technique dans le domaine des technologies de l'information et de la communication, et en particulier sur l'éditique. COMPETENCES : - Sens du Service, de la relation client et de l'engagement - Parfaite maîtrise des environnements : Excel, Powerpoint , MS-Project en niveau 1 - Maitrise et développement de tableaux croisés dynamiques et de macros VB (excel) - Créativité dans la conception de tableaux de bord soignés et ergonomiques - Capacité à prendre de la hauteur et intervenir sur des éléments complexes et interconnectés - Réactivité, adaptabilité - Sens de l'écoute, aptitude à la communication orale et écrite, travail en équipe - Technologies : Visual Basic, Sharepoint, dotNet, Java, Sql SAVOIR ETRE SPECIFIQUE : Le relationnel, qu'il soit écrit ou oral est un point important, étant donné les échanges avec les différentes branches ou centres de production Cnam. En interne, un bon relationnel sera également requis (que ce soit en alertes en cas de difficultés - vers le responsable du département et son adjoint - ou en terme d'information ascensionnelle / feedback réguliers) Le poste est à pourvoir à TOUFFLERS Belle opportunité de carrière : tu intègres un établissement majeur du monde de la santé, à l'actualité riche en projets et aux enjeux de premier plan pour l'ensemble de la population le tout dans un contexte collaboratif et en pleine transformation. Pour en savoir plus sur la Cnam : https://assurance-maladie.ameli.fr/qui-sommes-nous https://www.linkedin.com/company/cnam-caisse-nationale-assurance-maladie/