Descriptif du poste: Dans le cadre d'un futur départ en retraite, et afin d'assurer une période de transition à la hauteur des enjeux, nous recherchons notre futur(e) Responsable d'Exploitation (H/F). Rattaché au Directeur de la plateforme, vous aurez pour missions : * Superviser le bon fonctionnement de la réception, de la préparation et de l'expédition des marchandises afin de livrer les clients dans le respect des objectifs de quantité, qualité, coût et délai ; * Gérer et suivre l'ensemble du volume de stock de l'exploitation, en cohérence avec les orientations validées par la Direction ; * Encadrer, animer et accompagner les équipes de l'exploitation au quotidien ; * Superviser le traitement des réclamations clients, la gestion des litiges et en tenir informée la Direction ; * Piloter les transporteurs et veiller au respect des délais de livraison des clients ; * Accompagner le Superviseur du Call Center dans ses différentes missions ; * Organiser les inventaires périodiques légaux et nécessaires ; * Veiller au respect et à la mise en œuvre opérationnelle des plans d'entretien et règles de sécurité de la plateforme. Profil recherché: Vous détenez un diplôme dans la logistique et vous disposez d'une expérience confirmée dans ce domaine, sans que le secteur automobile soit nécessairement requis. Manager confirmé(e), vous savez fédérer vos équipes et communiquer efficacement avec vos interlocuteurs internes et externes. Reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre rigueur et vos capacités d'anticipation, vous veillez à la bonne application des procédures et à l'atteinte des objectifs fixés. Si ce challenge éveille votre intérêt, n'hésitez pas à candidater et à rejoindre nos équipes !