POSTE : Chargé·e Coordination et Planification Export H/F DESCRIPTION : Filiale du Groupe Monnoyeur, concessionnaire exclusif CATERPILLAR, ENERIA compte parmi les leaders de la production d'électricité par groupes électrogènes et des applications pour moteurs industriels et marins. ENERIA propose des solutions à haute valeur ajoutée à une clientèle de professionnels exigeants (hôpitaux, data centers, producteurs d'énergie indépendants, industriels). Dans le cadre d'une évolution interne dans l'entreprise, nous recherchons un·e coordinateur.trice d'activités sur Montlhéry pour nos activités export. Au sein de la Direction Service et Maintenance, vous organisez et optimisez les interventions Service et Maintenance dans un souci permanent de satisfaction du client. En interne avec nos différentes BU internes, mais aussi avec le client, vous êtes garant de la rentabilité de vos dossiers. En tant que coordinateur.trice, vous suivez l'intervention, de l'ouverture à la clôture des dossiers et pour cela, vous aurez comme principales missions : - Etablir d'un pré-diagnostic téléphonique avec le client - Planifier les interventions chez les clients - Rechercher, définir et commander les pièces de rechange chez les fournisseurs - Monter les dossiers administratifs pour la facturation, cession et garantie - Planifier des interventions des techniciens sur la région Corse - Gérer les approvisionnements, retour pièces, état stocks - Gérer les dossiers administratifs de l'agence - Chiffer les devis - Gérer la relation client - Tickets restaurants - PEE et PERCO - CSE PROFIL : De formation technique ou administratif, vous justifiez d'une première expérience sur une fonction similaire. Pour ce poste, vous devrez être polyvalent.e, rigoureux.se, le sens du service et un bon relationnel. Pour ce poste il est nécessaire de parler anglais et de l'écrire.