Poste : Alternant Assistant(e) du Responsable Relations Résidents BTS SP3S (H/F)Nous recherchons un(e) Assistant(e) du Responsable Relations Résidents en alternance pour notre résidence seniors à Lyon. Ce poste est proposé dans le cadre d'un BTS SP3S et vous permettra d'acquérir une expérience enrichissante et professionnalisante au coeur du secteur médico-social.Missions principales :Vous serez l'interface entre les résidents, leurs familles et les équipes. Vos missions incluront l'accueil des résidents et visiteurs, l'accompagnement dans les démarches administratives, le suivi des dossiers, et l'organisation d'animations et d'événements. Vous contribuerez également à la qualité de l'accueil et à l'amélioration continue des services.Profil recherché :Étudiant(e) en BTS SP3S, vous avez un sens prononcé du contact humain et de l'empathie pour les seniors. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et respectez la confidentialité. Une bonne aisance relationnelle et maîtrise des outils bureautiques sont essentielles.Pourquoi nous rejoindre ?Rejoignez-nous pour une alternance valorisante avec de vraies responsabilités dans un environnement bienveillant, centré sur la qualité de vie des résidents.Informations complémentaires :Contrat d'apprentissage CDD de 24 mois dans le cadre d'un BTS SP3S services et prestations des secteurs sanitaire et social.Date de début du contrat : Août/Septembre Période de recrutement : Le recrutement se fait dès à présent : sélection de cv et sous conditions d'admissibilitéFormation en alternance, aucun frais de formation n'est à votre charge