Sous la responsabilité du Responsable Assurance Qualité, vos principales missions seront : * Garantir la libération des lots de vracs et PF selon les BPF (ISO 22716) * Contribuer au maintien du système documentaire (rédaction, diffusion, suivi) * Assurer le traitement des réclamations (enquête, relation client) * Être le garant de la mise en œuvre et du respect des Bonnes Pratiques de Fabrication pour les activités du site. * Prévenir les situations de risque qualité en Production * Veiller à la mise en œuvre du programme d'Hygiène Industrielle (mise à jour des supports, animations des formations BPF) * Participer aux enquêtes lors des non- conformités de façon globale * Contribuer à la tenue des indicateurs Qualité Usine et Groupe * Participer aux audits (Clients, certification, inspection...) * Titulaire d'une formation supérieure (BAC +2 BAC +3) spécialisation Assurance Qualité * Vous avez acquis une expérience réussie dans la fonction de 2 à 3 ans, idéalement dans le secteur Cosmétique ou pharmaceutique * Vous avez une approche terrain et pragmatique, vous faites preuve d'un bon relationnel et avez une communication fluide tant en interne qu'avec les clients. * Vous êtes doté d'un bon sens de l'organisation et analytique * Déplacements à prévoir sur Carpentras (84) 1x/semaine