POSTE : Ingénieur de Production - Administrateur Collecte et Restitution de Logs - Traitement des Demande H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un Ingénieur de production - Administrateur collecte et restitution de logs - Traitement des demandes (F/H) pour intégrer notre partenaire Grand Compte localisé sur Toulouse (entre 1 et 3 jours de télétravail par semaine). Vous êtes curieux et vous avez envie d'approfondir vos connaissances ? Vous accompagnerez le développement de son offre de service intégrée au catalogue du Cloud Provider. Vos principales activités sont les suivantes : - Traiter et être à l'écoute des demandes client - Assurer le MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) : gestion des incidents et des problèmes avec astreintes potentielles (ITIL) - Gérer les Changements : réaliser les mises en production dans le respect des process, participer au collectif de la squad en collaboration avec l'équipe produit - Participation aux cérémonies Scrum Nos avantages : Mutuelle entreprise - Prévoyance - Tickets restaurants - Prime de vacances - Jours de congés supplémentaires - Télétravail PROFIL : Issu d'une Formation Bac +2 à Bac +5 en informatique, vous détenez 3 ans d'expérience sur un poste similaire. Vous possédez une première expérience dans le domaine de la collecte de données et la centralisation de log (pré-requis). Vos connaissances techniques : - Connaissance des normes et méthodes de production - Connaître et utiliser des techniques, outils de conception et de développement (Shell, Perl, Java, Python, GIT)