Vous aimez accueillir des clients et tenir une réception sans perdre le fil ? Au sein d'un établissement hôtelier, vous gérez les arrivées, les départs et les demandes du jour. Vous travaillez en journée ou de nuit selon le planning. Les missions du poste s'articulent autour de ces points : - Accueillir les clients et répondre à leurs demandes. - Enregistrer les arrivées et préparer les départs. - Gérer les réservations et les confirmations. - Préparer, mettre en place et servir le petit-déjeuner. - Veiller à l'entretien et au bon fonctionnement de l'hôtel. Sur ce poste, vous gardez le contact avec les clients tout en faisant tourner le service. Le profil recherché repose sur ces repères : - Expérience obligatoire sur un poste similaire. - Très bonne aisance en accueil et en gestion des réservations. - Organisation solide et sens des priorités. - Sourire, réactivité et bonne tenue de la réception. - Une connaissance du groupe Accor est appréciée.