Vous aimez accueillir, organiser et faire avancer plusieurs dossiers à la fois ? Au sein de l'agence, vous gérez les demandes clients, les locations et le suivi des retours. Vous échangez avec les chauffeurs, l'atelier et les clients, dans un rythme soutenu. Une formation sur les matériels est prévue. Vos missions : - Accueillir les clients et répondre au téléphone - Établir les devis, contrats et réservations - Suivre les retours, commandes et relances - Préparer les tournées de livraison avec les chauffeurs - Proposer des locations et ventes additionnelles Lundi au vendredi, 8h30-17h30 avec une heure de pause. Vous tenez le rythme quand les demandes s'enchaînent et que tout doit être suivi sans erreur. Vos atouts attendus : - Aisance au téléphone et sens de l'accueil - Rigueur, organisation et suivi des dossiers - Réactivité face aux urgences et aux priorités - Bon relationnel avec les chauffeurs et l'atelier - Résidence à moins de 40 minutes de l'agence Expérience souhaitée/appréciée dans la location de matériel TP chez un loueur ou dans une grande surface de bricolage. A défaut le/la candidate peut venir d'un autre environnement professionnel si sens commercial, rigueur, intérêt fort pour l'environnement du bâtiment, curiosité