Vos futures responsabilités En tant que Technicien, vous assurez la maintenance et le bon fonctionnement des équipements chez nos clients. Vous êtes garant de la qualité de vos interventions, de la satisfaction client et de la sécurité des installations. Vos missions au quotidien Interventions techniques Réaliser les opérations d'entretien et de dépannage chez les clients Effectuer les contrôles préventifs et identifier les besoins complémentaires Détecter les anomalies et assurer la mise en sécurité des installations si nécessaire Conseiller les clients pour optimiser leur consommation énergétique Sécurité Appliquer strictement les règles de sécurité et porter les EPI Veiller à sa sécurité et à celle des clients Signaler toute situation à risque Assurer le bon état du matériel et du véhicule Gestion & organisation Planifier et optimiser ses interventions terrain Renseigner les comptes rendus dans l'outil métier et les faire valider par les clients Gérer les encaissements et le suivi des prestations Assurer la gestion du stock de pièces dans le véhicule Relation client & développement Être l'ambassadeur de l'entreprise chez le client Établir des devis et proposer des prestations complémentaires Promouvoir les offres et services de l'entreprise Vous êtes la bonne personne si... Vous disposez d'une formation chauffagiste (ou équivalent) Vous justifiez idéalement d'une expérience en maintenance ou dépannage de chaudière Gaz et Fioul Vous avez de solides connaissances techniques et réglementaires Vous êtes à l'aise avec les outils métier et les procédures internes Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'autonomie Vous avez un bon relationnel et le sens du service client