En tant que responsable d'exploitation CVC, vos missions seront les suivantes :- Piloter et animer les équipes techniques terrain afin de garantir la continuité de service, la performance et la satisfaction client. - Organiser, planifier et prioriser les interventions en veillant à la bonne réalisation des opérations de maintenance préventive et corrective. - Assurer le suivi financier des contrats : facturation, suivi des budgets, analyse des écarts et mise en œuvre d'actions correctives si nécessaire. - Garantir la gestion administrative complète des dossiers (rapports, devis, commandes, suivi contractuel, conformité). - Superviser la bonne application des procédures QSE et veiller au respect des règles de sécurité sur les sites tertiaires et industriels. - Contrôler la qualité des prestations réalisées, analyser les dysfonctionnements et proposer des actions d'amélioration continue. - Maintenir un lien régulier avec les clients, assurer le reporting, traiter les demandes et garantir un haut niveau de service. - Participer aux études techniques, aux renouvellements d'installations et aux travaux d'amélioration en coordination avec les équipes internes et partenaires externes. - Être force de proposition dans l'optimisation des installations et dans le développement de l'activité.