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Chargé du Service Clients H/F 73 - PORTE DE SAVOIE
Offre n° 6393554
Chargé du Service Clients H/F
73 - PORTE DE SAVOIE - Localiser avec Mappy
Publié le 24 octobre 2024
POSTE : Chargé du Service Clients H/F DESCRIPTION : - L'accueil téléphonique des clients BtoC pour l'ensemble de l'offre, - L'accompagnement des clients dans leur circulation sur le site web et dans leur acte d'achat, au travers des différents outils de la gestion commerciale, - La gestion des réclamations clients via le module SAV, - La production des titres Carte Blanche, le suivi des abonnements et le suivi de la facturation de ce produit, - De participer à la stratégie d'enrichissement des données commerciales à destination du grand public, - De participer à d'autres missions qui pourraient vous êtes confiés dans le service. - Date de début prévue : 02/11/2024 - Contrat CDD 35 heures modulables, de novembre à avril, - Horaires et jours travaillés selon un planning établi à l'avance, - Amplitude horaire de 8h à 18h, du lundi au dimanche avec 2 jours de repos hebdomadaires consécutifs, - Télétravail possible les samedis et dimanches, - Tickets Restaurant, - Rémunération selon profil, - Convention Collective Nationale des Remontées Mécaniques et Domaines Skiables. Une ambiance de travail agréable, et même des pauses détente ou sportives le midi selon vos envies ! PROFIL : - Vous parlez anglais, - Vous aimez la relation avec la clientèle et savez gérer votre stress, - Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et aimez le travail en équipe.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 6 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
Entreprise
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Rejoindre l'équipe Labellemontagne, c'est intégrer un Groupe familial dynamique dans le secteur des sports d'hiver (7 stations à taille humaine) et d'été (8 bases de loisirs nautiques Wam Park), du loisir et des services, et une équipe engagée, qui opère actuellement le déploiement de sa démarche RSE. Dotés d'une double certification de Groupe en matière de Qualité et Santé Sécurité au Travail (ISO 9001 et ISO 45001), nous sommes attentifs au bien-être et au res...
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