POSTE : Gestionnaire Commandes Clients H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du développement de ses activités, la société B-HIVE recrute pour le compte de son client industriel à Strasbourg, un(e) gestionnaire de commandes qui assurera les missions suivantes : - Enregistrement des commandes et veille au respect des paramètres spécifiques pour chaque client et à la réglementation douanière et fiscale de chaque pays - Gestion des reliquats de commandes et recherche de solutions pour assurer la livraison dans les temps impartis - Informer le client et/ ou les autres services du statut des commandes - Planification des transports et préparation des dossiers de douane - Communication avec les autres services (SAV, marketing, technique, ventes) pour la gestion quotidienne des dossiers - Réception d'appels téléphoniques - Réalisation de la facturation des commandes - Traitement de litiges PROFIL : De formation supérieure en administration des ventes, logistique ou commerce international, vous justifiez d'une première expérience réussie idéalement en industrie. Vous avez déjà travaillé sur un ERP.