POSTE : Superviseur H/F DESCRIPTION : INTERACTION ROUEN recherche pour le compte de son client, une entreprise postale, un Superviseur (H/F) en CDD. Vous serez chargé-e de superviser et de coordonner les activités de l'équipe afin de garantir un service de qualité et de respecter les délais. Vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement des opérations quotidiennes et serez le/la garant-e de la satisfaction client. Vos missions : - Superviser et animer une équipe d'agents postaux. - Assurer la répartition des tâches et le suivi des opérations quotidiennes. - Veiller au respect des procédures internes et des normes de sécurité. - Former et accompagner les nouveaux collaborateurs. - Gérer les plannings et les absences. - Assurer la communication et la liaison entre les différents services. - Résoudre les problèmes opérationnels et apporter des solutions adaptées. Horaire de prise de poste : 7h30 Prime PROFIL : Compétences attendues : - Expérience en supervision d'équipe, idéalement dans le secteur postal ou logistique. - Capacité à gérer des situations complexes et à prendre des décisions rapidement. - Excellentes compétences en communication et en leadership. - Sens de l'organisation et rigueur. - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion.