Au sein de la Direction commerciale, service Grands comptes, vous apportez un soutien aux responsables opérationnels et commerciaux dans la gestion des activités du quotidien des clients nationaux. A ce titre, vos missions sont les suivantes : - Réaliser le traitement administratif des commandes des clients - Assurer le suivi des activités clients nationaux en association avec les responsables de comptetablir un suivi des maintenances contractuelles pour garantir leur bonne exécution. Mettre en place des actions de suivi. * Elaborer et préparer les reportings clients. * Assister et/ou préparer les rendez-vous de suivi d'activité clients. * Assurer le suivi des revalorisations de tarif. * Assister et/ou préparer les réunions de service. * Communiquer auprès des interlocuteurs internes et/ou externes les consignes contractuelles ainsi que les process, et en assurer le suivi. * Assurer la mise à jour des informations publiées sur l'intranet. * Concevoir des formulaires de maintenance dématérialisés - Assurer le déploiement et le suivi des GMAO auprès des agences et mettre en place des actions correctives en cas d'écarts ou de non-conformités. Statut Non Cadre rémunération entre 28 et 30K, négociable selon profil et expérience. 37 hebdomadaires RTT souplesse horaires 2 jours de télétravail après intégration Participation / Intéressement CE : billetteries, Chèques cadeaux... Tickets Restaurants (10 avec 60% de part employeur). Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste équivalent. Ce poste requiert de l'organisation, de la rigueur, une bonne communication orale et écrite, la maitrise d'Excel niveau avancé ainsi qu'une aisance dans l'utilisation d'outils informatiques en général.