RESPONSABILITÉS : Rattaché(e) à la directrice d'agence, vous managez une équipe composée de plusieurs comptables et assistants comptables. A ce titre : - Vous êtes le garant de la production de votre équipe : établissement des plans de charges, mise en adéquation de la compétence avec le besoin client, respect des délais et engagements pris auprès des clients - Vous managez votre équipe et réalisez tous les points d'étape managériaux pour garantir la cohésion d'équipe, l'implication, l'évolution de chaque personne et le respect des méthodes et process de l'entreprise - Vous vous assurez de la rentabilité des dossiers en apportant les actions correctives si nécessaire. Vous veillez à la bonne facturation et aux encaissements des prestations. - Vous êtes au cœur de la satisfaction client et œuvrez au quotidien dans ce sens avec votre équipe. Vous êtes amené(e) à intervenir en cas de litige. - Grâce à la supervision des dossiers de l'équipe que vous réalisez ou que vous coordonnez, vous mettez en place les actions permettant d'apporter la qualité attendue sur les dossiers, collectivement ou individuellement. PROFIL RECHERCHÉ : Profil recherché - Expérience de 5 ans minimum en cabinet comptable ou dans une structure avec gestion de multi-dossiers - Très bon relationnel, capacité à vulgariser l'information auprès des clients - Intérêt pour le secteur agricole et la comptabilité dédiée - À l'aise avec les outils numériques et la dématérialisation - Expérience en management ou aptitude démontrée à encadrer une équipe. - Bon relationnel, leadership naturel, sens de l'écoute et du service. - Capacité d'analyse, autonomie, rigueur et esprit d'initiative Pourquoi se choisir ? Le développement personnel et professionnel de nos équipes est une priorité. Pour cela, nous offrons à nos collaborateurs un environnement propice à l'épanouissement avec un parcours d'intégration personnalisé, notre école interne CAMPUS, des formations tout au long de la carrière, des passerelles entre métiers, ainsi que des missions spécifiques. Chez CERFRANCE Champagne Nord Est Ile de France, nous investissons dans votre succès. Vous comptez parmi nous Vous comptez vraiment pour nous, et chacune de nos décisions est guidée par l'intérêt élevé des salariés et des clients. Nous sommes persuadés que ce qui se construit en interne se reflète en l'externe