POSTE : Gestionnaire Succession H/F DESCRIPTION : Au sein de Crédit Agricole Assurances, la Business Unit (B.U) Epargne/Retraite a deux missions : concevoir les produits d'assurances Epargne et apporter son expertise aux agences. Le Back Office Clients (BOC) de Vaison-la-Romaine est garant de cette seconde mission, en répondant aux sollicitations (Assistance) et aux demandes d'expertise (Gestion) des différents réseaux (Crédit Agricole, LCL, La Médicale). Le pôle « Succession » du BOC, qui comprend environ soixante-dix collaborateurs, a pour objectif de régler les bénéficiaires d'un contrat d'assurances vie lors du décès de l'assuré. Elle recherche actuellement un Gestionnaire Succession pour venir renforcer une des 5 équipes dans le traitement des demandes clients. Et concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ? - Assurer, sur son périmètre d'activité, la gestion complète des demandes confiées / l'ensemble des opérations de préparation, d'analyse, de saisie et d'archivage des dossiers selon les règles de gestion définies - Déployer une assistance technique et/ou un support de gestion auprès des différents réseaux Partenaires - Selon les besoins de l'activité, participer aux différents projets d'évolution des outils fonctionnels (y compris les recettes) et d'amélioration continue des process - Intéragir avec les différentes parties prenantes dans le traitement des demandes Lors de votre prise de poste, vous serez bien entendu accompagné par l'équipe dans la prise en main de vos missions. Vos avantages - Un modèle managérial bienveillant favorisant la mise en responsabilité. - Des opportunités professionnelles dans le Groupe Crédit Agricole. - Télétravail : forfait de 82 jours à poser de façon flexible, soit 40 % d'un temps plein annuel. - 34 CP + 11 RTT. - Rémunérations fixe et variable individuelle. - Intéressement et épargne salariale avec abondement. - Avantages bancaires, CSE, compte épargne temps. - Mutuelle prise en charge à 75 % - Tickets restaurant, forfait mobilité durable PROFIL : Critères de candidature Poste avec management : Non Cadre / Non Cadre : Non cadre Niveau d'étude minimum : Bac +2 / L2 Formation / Spécialisation : Vous avez obtenu un diplôme en assurances ou êtes issu d'une formation similaire ?Vous justifiez d'un socle de compétences en lien avec les produits d'assurance, l'analyse de pièces diverses et la gestion de dossiers ? Niveau d'expérience minimum : 0 - 2 ans Soft skills : Votre personnalité est tout aussi importante que vos compétences techniques. Si vous êtes doté d'un bon relationnel, orienté client et prêt à rejoindre une équipe dynamique, mais également reconnu pour votre rigueur, votre organisation, votre réactivité et votre sens de l'analyse. Vous avez certainement le profil que nous recherchons ! Outils informatiques :