POSTE : Conseiller Clientèle par Téléphone H/F DESCRIPTION : Taylor Made Recrutement recherche 1 PEPITE pour intégrer un des plus grands groupes bancaires assurantiel français en CDI. - Le titre du poste ? Conseiller clientèle par téléphone (en indeminisation de sinistres : habitation et automobile) - Pour quand ? PRISE DE POSTE le 16/06 - Pour combien de temps ? En CDI, on se dit « oui » pour la vie ! - Et où ? Orléans centre derrière la gare (pas de parking entreprise) - Rémunération ? 2 350 Euros bruts en fixe/ mois (12 mois) + variable individuel + participation et intéressement (égal environ un salaire brut mensuel versé annuellement) - Temps de travail ? de 9h à 18h (3 semaines par mois et 1 semaine avec un samedi travaillé de 09h à 16h30 compensé par 1 lundi en repos) PAS DE VACANCES POSSIBLE AVANT OCTOBRE (NON NEGOCIABLE) LE PROCESSUS = UNE DEMI JOURNEE entretien RH (1H) + découverte du poste avec un employé (30 mins) + entretien managers (30 mins) + découverte des locaux) RETOUR GARANTIE SOUS 48H Votre mission principale si vous l'acceptez ? - Accompagner les clients dans la gestion de leurs dossiers par téléphone (de A à Z avec un portefeuille dédié) Il n'y a pas de vente sur ce poste. Des demi journées sont prévues pour les actes de gestion. PROFIL : Et si c'était vous ? Titulaire a minima d'un Bac +2/3 avec une expérience dans la relation client (contact avec de la clientèle, patientèle, tous publics), vous êtes altruiste, empathique, et aimez travailler en équipe. Vous aimez apprendre et découvrir la technicité de produits. Vous êtes reconnu pour votre aisance à l'écrit et à l'oral. Vous êtes multi-tâches et aimez le contact téléphonique. Vous êtes réactif, et savez rassurer la clientèle. Pourquoi ce poste et pas un autre ? Entreprise bien située en plein centre ville Des équipes agréables et aidantes Une structure internationale avec des possibilités d'évolution Une formation technique de 7 semaines afin de devenir expert Structure qui fait la promotion de la responsabilité sociale et environnementale Alors n'hésitez plus, postulez !