Synergie recherche pour l'un de ses clients basé sur Roissy, un responsable d'exploitation H/F.En tant que manager au sein d'une équipe soudée et dynamique, vos principales responsabilités seront de collaborer étroitement avec les Responsable Techniques d'Exploitation (RTE), le chef d'atelier et les techniciens de votre périmètre d'action. Vous serez le pilier essentiel de la satisfaction client en supervisant les opérations de maintenance des équipements. Vous serez chargé(e) de superviser et de coordonner l'exploitation de plusieurs agences, tout en fournissant un soutien essentiel à vos équipes pour garantir la qualité et la continuité du service. Si vous êtes aussi à l'aise avec la gestion d'équipe qu'avec la gestion d'exploitation de vos différentes agences, ce métier est fait pour vous ! Une expérience réussie de minimum 5 ans dans la gestion d'une structure autonome et dans le relationnel client sera un plus pour votre candidature. Au quotidien, vous serez donc principalement amené(e) à effectuer : ? Assurer la satisfaction client : comprendre ses besoins, offrir un service de qualité, résoudre les problématiques rencontrées sur le terrain rapidement et efficacement. ? Développer le chiffre d'affaires de l'exploitation du groupe. ? Manager des équipes : gestion des équipes et de leur formation, supervision quotidienne, entretien et suivi, et assurer la cohésion des équipes. ? Gérer l'exploitation de la région : supervision de l'ensemble des activités opérationnelles des agences, suivi des performances, réalisation des objectifs et suivi du budget. ? Assurer le fonctionnement opérationnel de l'agence en supervisant les aspects financiers, les infrastructures, le respect des procédures internes, ainsi que la conformité réglementaire de l'entreprise.