POSTE : Charge de Portefeuille Client H/F DESCRIPTION : Banana Moon, société leader dans le secteur de l'industrie textile (maillots de bain) basée à Monaco, recherche un Chargé de portefeuille client. Au sein de notre département Finance/Gestion Client et rattaché à la Direction Financière, vous assurez le suivi des flux financiers et la gestion du portefeuille clients, tout en contribuant à la modernisation et à la structuration de notre direction financière. Missions Principales - Suivi règlements comptables : Saisie, échéances, lettrages, vérification et contrôle des rapports quotidiens, remontée et traitement des erreurs. - Gestion des échéances et contentieux clients : Maintenir un contact quotidien (téléphone, mails) avec le portefeuille clients pour accompagner le règlement des créances tout en consolidant la relation commerciale. - Gestion des garanties avec l'assurance-crédit : Suivi quotidien et coordination des réunions d'arbitrage - Gestion du risque client : Autorisation ou refus des expéditions en fonction de la situation de la fiche client juridique et/ou financière basée sur la solvabilité et l'endettement des clients - Accompagnement des Chefs de Zone, de l'ADV et des autres services : Apporter un support dans l'exploitation des bases de gestion clients, fiabiliser les informations disponibles et faciliter la prise de décision. - Suivi des projets transverses avec le service informatique : Coordonner et suivre les projets communs, contribuer à l'optimisation des outils et participer activement à l'amélioration continue du service. - Opérations quotidiennes de Trésorerie & Intégration Bancaire : - Télécharger et intégrer les relevés bancaires (RB). - Tenir le journal d'analyse de trésorerie quotidien sous Excel par jour ouvré. - Saisir la comptabilisation des encaissements (chèques, virements, LCR, escomptes, prélèvements) et traiter leur imputation. - Émettre les demandes de paiement à l'avance (PFI) aux clients par saison. - Mise à jour et vérification des Fiches Clients PROFIL : - Formation : Bac +2 à Bac +5 en Comptabilité, Finance, Gestion ou Commerce. - Profil expérimenté (10 à 15 ans d'expérience minimum) en Gestion Client, Credit Management, Comptabilité Clients ou Recouvrement B2B. - Connaissances : Bases de comptabilité client (lettrage, ventilation analytique, balance âgée, trésorerie). - Aisance Outils : bonne maîtrise d'Excel, outils comptables et idéalement connaissance d'un ERP métier - Autres critères : - Autonomie, esprit d'analyse et critique, esprit d'équipe ; sens du relationnel, sens de l'organisation et l'écoute et active, bonne communication orale et écrite, -Capacité avérée à s'imposer par le respect et la compétence face à des interlocuteurs de caractère