POSTE : Technicien Support ERP H/F DESCRIPTION : Notre client, recherche un technicien support ERP. En renfort des équipes projets ERP pour une durée de 6 mois renouvelable vos principales missions seront : - Gestion des demandes et incidents liés aux applications logicielles, - Identifier et résoudre les problèmes de qualité et de performance des applications, - Mise en place et maintenance de processus de support applicatif efficaces, y compris la gestion de la documentation et de la base de connaissances. - Formation et assistance aux utilisateurs finaux pour l'utilisation des applications logicielles. - Participation à la mise en oeuvre de nouvelles applications et à la mise à jour de celles existantes. - Gestion de projets de support applicatif sous la supervision du chargé(e) de projet ERP et du manager du service, y compris la planification, le suivi des délais Du lundi au vendredi horaires de journées. Avantages : - Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - Prime collectives et/ou individuelles + placement CET 5% - Acompte de paye à la semaine si besoin - Intégration rapide - Possibilité de formation et d'évolution - Aides et services spécifiques (mutuelle, logement, garde enfants) CET IFM ICCP PROFIL : .