Vos missions : 1 - Préparation des départs - Participer aux briefs et debriefs d'équipe - Assurer l'optimisation des tournées de distribution en fonction de la typologie des produits 2 - Optimisation des tournées et contrôle conformité - Contrôler les tournées avant départ - Briefer les chauffeurs et former les nouveaux - Contrôler la conformité des chauffeurs : port du badge, port de la tenue Chronopost et port des EPI. - Contrôler la conformité des véhicules (pneumatiques, cadenas, séparation caisse/cabine, etc.) 3 - Supervision des tournées - Analyser et vérifier en temps réel les différentes saisies - Suivre le respect des prestations - Intervenir en temps réel pour le traitement des anomalies (appel des chauffeurs) 4 - Contrôle retour des tournées - Contrôler les tournées de distribution/collecte (remontées clients) - Débriefer et sensibiliser les chauffeurs - Évaluer la qualité de service des tournées - Assurer la remontée d'information sur les différentes anomalies et mettre en place un plan d'actions F/H Vous êtes à l'aise au sein d'une équipe et savez vous adapter ! Nous vous demandons bonne humeur, communication, capacité d'analyse, persuasion et organisation. De notre côté, nous vous proposons un accompagnement personnalisé lors de votre formation. N'hésitez plus et venez nous rejoindre ! Conditions : Aptitude au port de charges jusqu'à 30kg Vos possédez un diplôme BAC+2 en transport Poste à pourvoir en temps complet  du mardi au samedi de 5h45 à 13h45