POSTE : Chargé d'Affaires CVC H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous pilotez des projets et des contrats de maintenance CVC et multitechniques sur un périmètre multi-sites en Auvergne-Rhône-Alpes. Véritable interlocuteur privilégié de vos clients, vous assurez le pilotage technique, opérationnel et économique de vos affaires, tout en garantissant la qualité des prestations, le respect des engagements contractuels et la satisfaction client. Des déplacements réguliers sont à prévoir sur l'ensemble de la région. Vos principales missions : - Piloter l'ensemble des projets qui vous sont confiés, de l'étude et du chiffrage jusqu'à la réalisation et la réception des travaux. - Planifier les interventions et coordonner les équipes internes, fournisseurs et sous-traitants. - Assurer le suivi technique, administratif, financier et contractuel de vos affaires. - Développer et entretenir une relation de proximité avec vos clients afin de répondre à leurs besoins et d'anticiper leurs attentes. - Analyser les indicateurs de performance, suivre la rentabilité des contrats et mettre en oeuvre les actions d'amélioration nécessaires. - Optimiser les ressources humaines, matérielles et financières afin de garantir la performance des opérations. - Veiller au respect des exigences QHSE, des procédures internes et des engagements contractuels. - Collaborer avec les différentes équipes de l'entreprise afin d'assurer une coordination efficace des projets. Ce qui vous plaira chez nous: Un package de rémunération attractif - Un rémunération brute annuelle comprise entre 35 000€ et 40 000€ sur 13 mois - Un véhicule de service avec carte carburant & télépéage au besoin - Des avantages sociaux : mutuelle avantageuse, épargne salariale, intéressement et participation - Au quotidien : tickets restaurants, avantages CSE ( 400€ /an ) - Pour votre avenir : un plan de formation, des opportunités d'évolutions, des abondements sur le Plan Epargne Groupe Un Environnement de travail privilégié Une entreprise à taille humaine où chaque collaborateur compte Des valeurs fortes qui nous animent au quotidien: - L'ingéniosité pour innover et trouver des solutions adaptées - Le conseil pour accompagner nos clients avec expertise - La réactivité pour répondre rapidement au besoin - La disponibilité et le sens du service au coeur de nos actions En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. PROFIL : Votre profil : - Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure en génie climatique, maintenance, ingénierie, gestion de projet ou équivalent. - Vous justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans minimum en gestion d'affaires, gestion de projets ou conduite de contrats, idéalement dans les domaines du CVC, de la maintenance multitechnique ou des services à l'industrie. - Vous possédez une bonne maîtrise du pilotage technique, économique et contractuel d'affaires. - Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques, les logiciels de gestion et les outils de suivi d'activité. - Permis B indispensable. Ce qui fera la différence : - Votre leadership et votre capacité à fédérer les équipes autour des objectifs. - Votre expertise en gestion de projets CVC et multitechniques. - Votre sens du service client et vos excellentes qualités relationnelles. - Votre capacité d'analyse et votre aptitude à piloter la performance économique de vos affaires. - Votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre réactivité. - Votre esprit d'équipe, votre autonomie et votre intégrité professionnelle. - Votre capacité à gérer plusieurs projets en parallèle dans un environnement exigeant.