Sous la responsabilité du Responsable de région (avec un périmètre de deux agences), l'Assistant(e) d'agence (H/F) prend en charge les missions suivantes : 1. Support administratif : o Accueil physique et téléphonique des visiteurs, fournisseurs et clients o Enregistrement du courrier entrant et sortant o Établissement et gestion des documents administratifs types (ex : DC4) o Rédaction et envoi des certificats de capacité o Rédaction et suivi des demandes d'arrêtés, DICT o Classement, archivage et gestion documentaire 2. Ressources Humaines : o Appui dans la préparation des dossiers d'embauche o Suivre et organiser toutes démarche administrative en lien avec la gestion du personnel et en collaboration avec le service des ressources humaine (visite médicale, formation, entretiens...) o Relances internes pour saisie des temps, congés, kilomètres véhicules... 3. Gestion clients & facturation : o Établissement de devis dans l'outil de gestion o Suivi des devis en lien avec les équipes et relance clients si nécessaires o Ouverture des dossiers clients et création des commandes o Après réalisation de la prestation, saisie de l'activité nette en attendant la facturation o Calculer les révisions de prix en fonction des marchés o Etablissement de décomptes ou création de modèle de décompte pour les équipes o Suivi de l'avancement des bons de commande o Émission des factures clients, envoi au client ou dépôt Chorus Pro o Suivi quotidien des factures émises et relances clients o Suivi des anomalies et pénalités, enregistrement dans l'outil de gestion o Participation à la clôture mensuelle 4. Fournisseurs & achats : o Demande de devis fournisseurs et suivi jusqu'à validation o Création des commandes et demandes de création fournisseur dans l'outil de gestion o Suivi des achats de consommables, équipements du personnel, et locations de véhicules o Suivi des commandes, relances fournisseurs en cas de retard ou nécessité de SAV o Suivi des contrats de prestations externes (ménage, benne, contrôles, etc.) o Validation des réceptions, factures et réalisation des évaluations fournisseurs - Vous avez un diplôme de bac+2 (BTS Assistant de gestion et Assistant manager, gestion PME-PMI) ou équivalent - Vous disposez d'une expérience de minimum 5 ans dans un poste similaire - Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) - Vous avez dans vos précédentes expériences travailler avec un ERP (GX serait un plus ou similaire) - Connaissance des documents techniques ou administratifs liés aux travaux publics (un atout) - Vous avez des notions de comptabilité et de gestion