Quelles seront vos missions ? Réaliser la vente de solutions Epargne : - Appliquer le planning d'exposition commerciale journalière attendue pour contribuer aux objectifs de décroché et de qualité de service. - Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants de clients, prospects, en respectant les normes de qualité établies. - Participer aux campagnes de prospection téléphoniques : prise de contact, relance prospect, fidélisation client, ... - Assurer l'acte de vente jusqu'à la remise en gestion des documents d'adhésion en vérifiant la complétude et la conformité des dossiers. - S'assurer du traitement des demandes clients dans les délais et de la qualité de la réponse apportée. - Relancer les devis selon la temporalité définie par la hiérarchie. - Assurer l'interface avec les services internes en fonction des demandes des clients. Assurer des prestations de services et de conseil en relation client à distance : - Apporter aux clients, prospects, apporteurs Entreprises les informations sur le cadre juridique, fiscal et social lié à nos produits. - Proposer une offre adaptée et personnalisée dans le respect du devoir de conseil et de la couverture complète du client (rebond commerciale, multi-équipement). Effectuer le suivi de son activité commerciale : - Mettre à jour et fiabilise les données commerciales dans le CRM selon les process qualité définis. - Mettre à jour les tableaux de bord d'activité et rends compte du suivi des objectifs auprès de la hiérarchie. - Préparer le suivi des dossiers dans le respect des objectifs. Activités Complémentaires: Remonter les informations du marché utiles à l'adaptation et au lancement d'actions commerciales (besoins des clients, veille concurrentielle). Participer activement à des actions, chantiers et projets transverses, y compris d'évolution des offres. Où allez-vous travailler ? Sur notre site au 141 Rue Paul Vaillant Couturier, 92240 Malakoff (Stations Vanves - Malakoff Ligne N ou Malakoff - Rue Étienne Dolet Ligne 13). Ce poste est fait pour vous si... Vous possédez ... Les compétences métier suivantes : - De formation Bac +3, vous justifiez d'une expérience commerciale réussie d'au moins 2 ans et vous maîtrisez le domaine de l'épargne salariale et retraite supplémentaire avec ses différents aspects sociaux et fiscaux. - Vous maîtrisez les techniques de vente à distance et savez adapter votre discours pour convaincre une clientèle variée, idéalement en B to B. - Idéalement, vous détenez une solide expertise dans les produits d'épargne salariale et retraite. - Certification AMF souhaitée. Ainsi que ces compétences comportementales : - Vous aimez relever des défis, et l'idée de dépasser vos objectifs vous stimule. - Votre esprit de compétition et votre envie de réussir sont des moteurs pour vous. - Vous êtes autonome et savez gérer votre emploi du temps avec efficacité pour jongler entre prospection, ventes et suivi client. - Vous évoluez avec aisance dans un environnement dynamique et savez gérer des situations parfois stressantes avec professionnalisme. Et vous avez les compétences outils ci-dessous: - Vous êtes à l'aise avec Microsoft Office et autres outils informatiques, et vous savez naviguer avec fluidité dans un environnement digitalisé. - La connaissance d'un CRM et des outils de gestion client est un plus Ce que nous vous offrons : - Une rémunération fixe sur 13,8 mois + un variable avantageux et non plafonné; - De nombreux avantages viennent compléter cette rémunération : Intéressement - Tickets restaurants - Prime d'ancienneté - Mutuelle d'Entreprise et contrat prévoyance - CSE - Plan d'épargne Entreprise et PERCO - CET; - Le choix d'une formule horaire entre 35h et 38h24 par semaine, réparti sur 5 jours du lundi au vendredi; - Jusqu'à 20 jours de RTT; - La possibilité de télétravail jusqu'à 3 jours par semaine.