- Accueil France Travail
- Emploi
- Internet - Ecommerce
- Chef de projet digital
- Côtes-d'Armor
- Dinan
- Détail de l'offre 6423389
- Accueil France Travail
- Emploi
- Internet - Ecommerce
- Chef de projet digital
- Côtes-d'Armor
- Dinan
- Détail de l'offre 6423389
Offre n° 6423389
Assistant SAV (H/F)
22 - DINAN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 octobre 2024
Rattaché(e) à la Responsable du service, vous serez en charge de : - Traiter les appels téléphoniques, e-mails entrants des clients : gestion des réclamations, demandes de suivi. - Diagnostiquer/localiser la source d'une panne et procéder au télédépannage du téléphone - Effectuer des appels sortants auprès de nos clients, en respectant la trame - Prendre en charge des appels techniques avec saisie sur le logiciel de suivi Afin de mener à bien votre nouvelle mission, une formation sur nos outils internes vous sera délivrée dans le cadre de la prise de poste. De plus, vous aurez la possibilité d'effectuer une formation à la gestion des appels conflictuels. Vous êtes reconnu pour la très bonne utilisation de votre smartphone (paramétrage compris) ? Vous disposez de bonnes capacités de communication et d'un intérêt pour la relation client ? Rejoignez-nous pour participer à un projet concret, au cœur de nos activités de production !Compétences techniques : - Connaissances du fonctionnement et des caractéristiques des smartphones - Bonne maitrise du Pack Office : Excel et Word Des notions en réparation de smartphone seraient un plus ! Aptitudes professionnelles : - A l'écoute, patient(e) et empathique, vous avez le sens du service client et faites preuve de self-control. - Réactif(ve), dynamique, rigoureux(se) et curieux(se). - Bonne communication écrite et orale. Horaires de travail : 9h à 17h30 et 10h30 à 19h du lundi au vendredi (alternance des horaires selon les jours). Poste basé au siège à Dinan (22), à pourvoir en CDI. REJOIGNEZ-NOUS !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Réparation d'équipements de communication
Entreprise
Fondé en 1989 à Dinan et présent dans 13 pays avec 38 sites, Cordon Group est un acteur européen de référence des secteurs de la fabrication, de la réparation et de la rénovation et intervient sur l'ensemble du cycle de vie des produits électroniques. Expert reconnu et choisi par les acteurs majeurs du secteur de l'électronique (fabricants, opérateurs télécom, distributeurs), Cordon Group répond aux enjeux globaux de la transformation du secteur en mettant son expertise au...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
ADJOINT CELLULE DES MARCHES (H/F)
GROUPE HOSPITALIER RANCE EMERAUDE - 35 - ST MALO
Vous souhaitez rejoindre un acteur hospitalier majeur ? Vous souhaitez donner du sens à votre métier et participer à des projets variés ? Le Groupe Hospitalier Rance Emeraude (GHRE), né du...
CDD - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Assistant / Assistante de gestion administrative (H/F)
LABORATOIRES PHYKIDIS - 35 - TINTENIAC
Vous aurez pour missions d'assister la direction dans diverses fonctions : mise à jour base de données (catalogue de produits, rédaction fiches produits..) actes administratifs RH gestion agenda et...
CDD - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Assistant Qualité (h/f)
ADECCO - 35 - Montauban-de-Bretagne
L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de la fabrication de fromage et basé à MONTAUBAN DE BRETAGNE (35360), en Intérim de 6 mois un Assistant Qualité (h/f). En tant que...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 13 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Assistant / Assistante de gestion administrative (H/F)
35 - DOL DE BRETAGNE
En partenariat avec ALTICOME, une entreprise dans le domaine du BTP recherche son futur Assistant de Gestion en alternance (H.F). La formation s'effectue dans le cadre du BACHELOR Chargé.e des...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 2 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Alternance Assistant de Gestion Adm - Bac+3 RH H/F
Alticome - 35 - ST MALO
POSTE : Alternance Assistant de Gestion Adm - Bac+3 RH H/F DESCRIPTION : En partenariat avec ALTICOME, une entreprise dans le domaine du BTP recherche son futur Assistant de Gestion en alternance...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 3 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Assistant administratif / Assistante administrative de projet (H/F)
35 - BECHEREL
Description du poste : Nous recherchons un assistant qualité H/F pour notre Branche Cooperl Salaisons au sein de notre service qualité situé sur le site Brocéliande de Bécherel (35). Sous la...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 5 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Groupement d'éleveurs porcs - Assistant / Assistante qualité services (H/F)
Groupement d'éleveurs porcs - 22 - PLESTAN
Cooperl, groupe coopératif agricole majeur de la production porcine française, autonome et humaniste, présent sur le plan national et international, compte aujourd'hui plus de 7 700 salariés au...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 11 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Assistant de Gestion Polyvalent H/F
Gerinter - 35 - LA MEZIERE
POSTE : Assistant de Gestion Polyvalent H/F DESCRIPTION : Gerinter Tertiaire recrute en CDI un Assistant de gestion polyvalent h/f pour son client entreprise familiale grossiste fournisseur pour les...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 3 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Assistant administratif / Assistante administrative de projet (H/F)
22 - LAMBALLE ARMOR
Description du poste : Au service qualité Cooperl Environnement, nous recrutons un(e) : Assistant Qualité (H/F) - Activité Dénitral Dénitral a été créé dans les années 1990 pour régler les problèmes...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 2 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Assistant / Assistante qualité services (H/F)
35 - ST GILLES
INTERACTION MORDELLES recherche pour le compte de son client, Centre d'insémination artificielle porcin, UN ASSISTANT QUALITE, SECURITE ET ENVIRONNEMENT F/H. Sous l'autorité et en collaboration avec...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 5 jours
CDD
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)