Description Sous la supervision de la Responsable de Caisse, vous serez en charge de diverses missions essentielles au bon fonctionnement de notre service, tout en contribuant à une ambiance de travail positive. Missions : Gestion des opérations de caisse : * Superviser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses. * Effectuer les opérations de gestion (flux financiers, comptage de fonds de caisses) et d'organisation. Encadrement de l'équipe : * Encadrer le personnel d'encaissement et assurer une communication fluide avec les hôtes de caisse, les chefs de rayon et les directeurs de magasin. * Animer, former et dynamiser l'équipe de caisse pour garantir un service client satisfaisant. Organisation et planification : * Aide à la gestion les plannings des hôtes de caisse et assurer la fluidité des files d'attente. * Organiser la ligne de caisses Accueil et information des clients : * Assurer l'accueil des clients en caisse et répondre à leurs besoins avec professionnalisme. * Traiter les réclamations des clients