Talentia Software est un éditeur de logiciels français à dimension internationale, spécialisé dans la performance RH et financière. Alors, si vous souhaitez apprendre, évoluer et être formé, nous vous offrons un quotidien stimulant dans un environnement dynamique où lautonomie et la prise dinitiative seront au cœur de votre réalité. Au sein du département hébergeant les solutions Talentia Software en infogérance ou en ASP pour les clients de la société, lingénieur dexploitation applicative assure l'exploitation des plateformes et de leurs applicatifs métiers Qualifier les tickets de support de niveau 1 Analyse le fonctionnement système et réseau de la solution (interne ou partenaire pour intégration en hébergement en collaboration avec des experts produits techniques (R& D , infotech, etc) Participe à linstallation et au paramétrage (solutions partenaires, bases de données, serveur web, etc ) en collaboration avec les consultants techniques Analyse et met en œuvre des solutions système/réseau en réponse à des besoins techniques (non métiers) Ecrit les documentations techniques dexploitation Support en exploitation Gère les incidents client, support technique et demandes de services avec le prestataire hébergeur, jusquà la résolution Assiste les collaborateurs internes (consulting/Infotech/Support) Est garant de la mise à jour des documentations techniques dexploitation Formation BTS/DUT informatique ou équivalent. Configuration et administration Windows (Active Directory, GPO), UNIX/LINUX, Web et Java. Connaissance de Base de Windows Server, SQL Server et Linux.